L’organisation syndicale est non pas un contre-pouvoir comme certains aiment à le penser mais un contrepoids. C’est pourquoi un de ses médias préférés est la rumeur ! 
La rumeur, le « potin », le bruit de couloir, va conditionner les esprits et créer un climat social : qui a le vent en poupe? qui a un avancement? une promotion? une mutation est prévue, l’organigramme va changer, un nouvel actionnaire est attendu… C’est ce climat social qui, ensuite, va permettre la meilleure négociation : le climat social n’est pas bon alors l’entreprise se doit de faire quelque chose !
Ne nous y trompons pas, l’entreprise l’utilise aussi !!!
Un exemple côté entreprise :un nouveau patron qui contrairement à ses prédécesseurs choisit un modèle de voiture « réduit » mais sportif préciserait-il ses nouvelles intentions ? En bref : Réformons, supprimons les excès et rapidement !
L’important dans l’utilisation de la rumeur, c’est l’initiative car une fois lancée la rumeur est très difficile à arrêter et le silence n’est pas des plus judicieux pour faire taire les bruits. La direction de l’entreprise est donc obligée de parler.
Un exemple de rumeur « ouverte » côté syndical : un ex-cadre qui achète un terrain proche de l’entreprise annoncerait-il son retour proche… mais pourquoi faire ? laissons l’imagination exploiter l’information… et à la direction l’explication !
La rumeur permet aussi de connaître les forces en présence : la rumeur permet de mobiliser le personnel et a contrario, elle permet aussi à une direction de connaître les forces syndicales de l’entreprise et notamment sa capacité de réaction. Cela peut notamment lui servir lorsque elle a des projets en terme de ressources humaines ou de réorganisation, voire de restructuration.
Une chose est sure : la prolifération des rumeurs est plus facile lorsque la communication interne est défaillante ! alors, privilégiez le discours avec l’organisation syndicale et les représentants du personnel, vous ne serez pas déçus et il vous est toujours possible de dire que vous ne pouvez pas communiquer sur ce sujet pour l’instant, cela vaut mieux que de ne rien dire.
La communication externe est souvent très bien maîtrisée, ce n’est pas le cas de la communication interne…Et si c’est comme cela dans votre entreprise, alors attention aux rumeurs !!!