La gestuelle : une Fierté pour tous !!!

Encore une preuve que le cerveau pilote notre gestuelle et parfois sans même avoir recours à l'apprentissage ou au mimétisme. La gestuelle ne ment pas !!!

 Lors d'épreuves sportives nous avons tous en tête les sourires et les déceptions des athlètes et leur manière fusionnelle de nous transmettre ces émotions.

Qu'il s'agisse d'une femme ou d'un homme et peu importe les origines et les influences culturelles, les sportifs font les mêmes gestes : ils lèvent les bras,  gonflent leur poitrine renverse la tête en arrière, serrent les poings …lorsqu'ils gagnent !!!

Plus encore, les sportifs aveugles de naissance qui n'ont donc jamais vu cette gestuelle font les mêmes signes que les voyants.

Dans ce cas précis, le geste est donc inné jusqu'à preuve du contraire ! encore une bonne raison de faire confiance à la gestuelle !!!

D'ailleurs pour vous convaincre, regardez les perdants… c'est pareil !

euh…heu…une solution : Respirez !!!

Presque tous nous sommes confrontés à ce tic oral du “heu” ou encore du “euh” (c'est pour rire )

La solution est relativement simple :

• Tout d'abord préparez votre discours selon les règles de la communication orale de ce blog
• Puis, connaissant par coeur votre introduction et votre conclusion, les “heu” disparaîtront de fait 
• Pour la partie développement, sachant que vous racontez votre propre histoire, les “heuueu…” seront rares.

Toutefois, il risque pour certains d'entre vous, adorateurs du grand “HEU” devant l'éternel, qu'il en subsiste encore trop !!!

Le conseil : travaillez votre rythme et pensez à respirer… de plus, si vous respirez une fois au lieu de faire “heuuuu”, votre propos gagnera en clarté !

Un autre conseil pour les entétés du heu : demandez à vos amis de vous faire remarquez tout vos “heu” avec moquerie…il vont beaucoup s'amuser à vos dépends avec votre autorisation et ils vont vous rendre un fier service !

Le Vêtement ?…c’est Vous !!!

Eh oui !!! quoique vous fassiez, que vous soyez bons ou même très bons, les membres du Jury sont toujours favorablement ou défavorablement impressionnés par la présentation d'un candidat et c'est valable dans tous les cas similaires tout au long de votre vie… lors de votre entretien d'embauche devant le recruteur, lors de votre visite commerciale devant un client, etc…

Si le costume 3 pièces s'avère trop cérémonieux, la veste et la cravate sont de rigueur et le principal reste d'éviter la négligence voire même la provocation…on a déjà vu cela !!!

Une anecdote sur le sujet : je me souviens de ma question lors d'un stage commercial …”si j'ai un rendez-vous (RDV) client type rural et que juste ensuite j'ai un 2ème RDV type maire de la commune, que dois-je faire ? je ne mets pas de  cravate, je la mets ou je change en fonction ?” et là la réponse du formateur bien connu  et réputé pour sa compétence dans le domaine me résonne encore dans les oreilles …” ne réfléchissez plus, mettez-là !!!”

Eh oui vous perdez une chance quand vous ne la mettez pas et personne ne vous en voudra si vous en avez une ! le rural n'est pas contre une entreprise qui lui envoie un costume-cravate pour s'occuper de ces affaires…bien au contraire !!!

Un conseil pour les farfelus : concernant les couleurs, faites simple !

Comment la gestuelle influence celui qui est conscient ?

L'attitude gestuelle est souvent prédicative de ce qui se trame dans le cerveau de votre interlocuteur et c'est pourquoi, parfois, vous pouvez passer du statut du simple observateur au statut de manipulateur ! c'est extra non ?

Pour illustrer cela, sachez que nous nous trouvons régulièrement en situation de débattre que ce soit dans la vie professionnelle ou dans la vie privée et les débats sont un lieu de prédilection à la gestuelle.

La preuve par l'exemple :

• vous êtes l'animateur d'une réunion et vous savez que dans l'assistance il risque d'y avoir beaucoup de questions du fait des bras décroisés - position ouverte - de la plupart des auditeurs… alors croisez vos bras pour l'exercice - fermez le débat -et employez la forme négative - inhibiteur d'envie - dites “vous n'avez pas de questions?” Le résultat est garanti.

• Votre adversaire, leader en l'espèce, dans un débat réduit à quelques personnes, croise ses jambes, pieds vers l'arrière, sous sa chaise - il prend du recul par rapport aux propos tenus - et éventuellement tourne son pied - comme si mettre un coup de pied le tentait vraiment… Soyez plus mesuré et prenez toutes les précautions pour intervenir ou encore, mieux, si d'autres sont dans le débat, laissez les intervenir jusqu'à arrêt de ce type de gestuelle, votre intervention sera plus pertinente car plus surprenante !

• Une femme reproduit le geste type qui m'indique qu'elle va m'en annoncer une mauvaise et douloureuse…je la connais bien et je connais ce geste qui me saute aux yeux tellement j'ai eu à en découdre …alors vite, je me dépêche, je croise les bras et j'aborde le sujet qui lui plaît tant et pour lequel elle est dans l'attente depuis si longtemps, tout en décroisant progressivement les bras sur la fin de mon intervention et tout va beaucoup mieux !!!

Ouiiii, je sais, parfois, il est vrai que l'on peut se sentir coupable de telles procédures mais si c'est pour le bien de tous ?! Soyons pragmatique !!!

La Rumeur est-elle un contrepoids ?

L'organisation syndicale est non pas un contre-pouvoir comme certains aiment à le penser mais un contrepoids. C'est pourquoi un de ses médias préférés est la rumeur !

La rumeur, le “potin”, le bruit de couloir, va conditionner les esprits et créer un climat social : qui a le vent en poupe? qui a un avancement? une promotion? une mutation est prévue, l'organigramme va changer, un nouvel actionnaire est attendu… C'est ce climat social qui, ensuite, va permettre la meilleure négociation : le climat social n'est pas bon alors l'entreprise se doit de faire quelque chose !

Ne nous y trompons pas, l'entreprise l'utilise aussi !!!

Un exemple côté entreprise :un nouveau patron qui contrairement à ses prédécesseurs choisit un modèle de voiture “réduit” mais sportif préciserait-il ses nouvelles intentions ? En bref : Réformons, supprimons les excès et rapidement !

L'important dans l'utilisation de la rumeur, c'est l'initiative car une fois lancée la rumeur est très difficile à arrêter et le silence n'est pas des plus judicieux pour faire taire les bruits. La direction de l'entreprise est donc obligée de parler.

Un exemple de rumeur “ouverte” côté syndical : un ex-cadre qui achète un terrain proche de l'entreprise annoncerait-il son retour proche… mais pourquoi faire ? laissons l'imagination exploiter l'information… et à la direction l'explication !

La rumeur permet aussi de connaître les forces en présence : la rumeur permet de mobiliser le personnel et a contrario, elle permet aussi à une direction de connaître les forces syndicales de l'entreprise et notamment sa capacité de réaction. Cela peut notamment lui servir lorsque elle a des projets en terme de ressources humaines ou de réorganisation, voire de restructuration.

Une chose est sure : la prolifération des rumeurs est plus facile lorsque la communication interne est défaillante ! alors, privilégiez le discours avec l'organisation syndicale et les représentants du personnel, vous ne serez pas déçus et il vous est toujours possible de dire que vous ne pouvez pas communiquer sur ce sujet pour l'instant, cela vaut mieux que de ne rien dire.

La communication externe est souvent très bien maîtrisée, ce n'est pas le cas de la communication interne…Et si c'est comme cela dans votre entreprise, alors attention aux rumeurs !!!

Le Titre de l’article de Presse !

Au moment des soldes, cet article peut le faire…

Le Titre, c'est la vitrine de l'article, le lecteur se ballade un peu comme dans les rues commerçantes et, son oeil s'arrête…puis il entre dans le magasin comme on entre dans la lecture de l'article !

Plaçons nous de l'autre côté, celui du journal, il faut que les journaux se vendent ! et mieux que la concurrence qui,elle, a également un titre et souvent pour le même sujet !!! et la plupart des lecteurs choisissent le “titre plein” et non pas le “titre creux”. 

Exemple de l'actualité : titre creux “nouvelle tarification du gasoil” et titre plein “le gasoil augmente de 30%”  (attention tout de même à la fraîcheur de l'article)

Quelques pistes créatives pour la création de vos titres :

Le jeu de mots (heureux qui communique), la formule en rimes (nouvelle altitude, la bravitude), le détournement de citations (remettons les pendules à l'heure place),  le mélange de sujets ou encore le paradoxe.

Et, un conseil, évitez l'humour à 2 balles !!!

 

L’Affiche politique !!!

L'affiche identifie et doit différencier des adversaires, impliquer les adhérents et entraîner à l'action les indécis !

Eh oui, il y a ceux qui votent pour vous alors ne dépensez pas votre énergie et votre budget sur cette catégorie…ils comprendront !

Puis il y a ceux qui votent pour les autres alors ne dépensez pas votre énergie et votre budget sur cette catégorie…cela ne peut que les faire rire !

Donc Misez sur les indécis...ils seront très touchés de cette attention et certains voteront pour vous !!!

L'image : au choix, le candidat, le groupe qui peut symboliser une catégorie sociale ou professionnelle, une tranche d'âge…dans tous les cas les indécis doivent s'y retrouver !

Il faut être attentif au vêtement, à l'attitude, au  décor et au cadrage, plan serré, large ou plan américain. Il faut être attentif aux couleurs voir l'article sous ce blog.

Le texte et/ou le slogan : Vos, Vous, Votre,…l'impératif pluriel est un moyen de faire agir l'indécis - ex : “Votez pour …” pensez aussi au présent de l'indicatif  voir l'article sous ce blog ex : “je vote …”

Un seul message suffit, deux tout au plus : pensez au “soncas” utilisé dans les techniques de vente - Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Simplicité - par exemple pour la Sécurité  : pensez à la notoriété cela rassure ou encore au changement pour la nouveauté, etc. Une précision : certains mettent la sympathie pour le S du soncas à la place de la simplicité : sachez que si vous n'êtes pas sympa, il ne reste plus qu'à aller voir ailleurs - être sympa c'est obligatoire !

Le Jour J : il s'agit de quoi et cela se passe quand ?

s'il s'agit d'une élection municipale, le mot maire suffit à préciser ex : “un Vrai Maire”, “un Maire Honnête”, “un Maire Responsable” etc, tout dépend de ce que recherche l'indécis. 

Egalement, la date est importante car elle renvoie l'indécis à son agenda : l'indécis ne votant pas forcément c'est mieux de lui faciliter la tâche.

Le Panneau d’exposition ?!

Combien de fois la question de la composition du panneau se pose ? et combien de fois cela se règle dans la précipitation ? faire appel à un concepteur ? le faire soi-même ? …les quelques règles ci-dessous devraient vous aider soit à sa conception, soit à la discussion avec le concepteur…

Ce panneau doit donner une information et le lecteur doit pouvoir sans s'arrêter comprendre le message et le bénéfice qu'il peut en retirer ! et alors il pourrait bien s'arrêter !!!

Prenons un panneau classique 1mx1.20m : vertical il sera plus agressif, horizontal plus zen et 1mx1m plus neutre au regard.

Ce panneau est composé de masses - une douzaine est un bon chiffre - Titre, sous-titres, textes, schémas, visuels, …

• Les titres ne doivent pas être inférieur à 5cm pour une bonne lisibilité - la 1ère distance étant de 3 à 5m - et pensez à la graisse du caractère - pas moins d'1cm - il prend du 1/4 à la 1/2 du panneau.
• Les sous-titres ne doivent pas être inférieur à 2cm pour une bonne lisibilité - visible à 2m

Attention au tout-majuscule, c'est illisible même sur les titres et sous-titres - SEULEMENT LA PREMIERE LETTRE EN MAJUSCULE ! vous voyez ce n'est pas terrible…

• Pour le texte, court/clair/précis, un sujet un verbe un complément ! - pas moins de 1cm

Puis contrastez le tout !!! opposition des couleurs, opposition du texte et des images, …

Comment disposez les masses ?

• La disposition horizontale, moins stressante, suit le sens de la lecture - titre sur une seule ligne - idem pour les sous-titres - idéal pour expliquer le déroulement en plusieurs étapes.

• La disposition verticale, plus dynamique, divise en colonnes un peu comme un journal, souvent utile lorsque l'on veut classer en catégories,  ou présenter un raisonnement causes/conséquences où l'utilisation de flèches peut aider à la compréhension et en haut à gauche les éléments démonstratifs et en bas à droite la conclusion.

• La disposition en mosaïque, plus anarchique, qui offre l'avantage de plusieurs lectures ( faut-il encore le vouloir car trop de messages tue les messages) - il n'y a pas forcément de liens entre les différents éléments textuels et visuels, le chevauchement des éléments n'est pas interdit,  le lecteur est plus libre.

Mal Assise ?…

En réponse à Sue Sang,

Tout d'abord il peut y avoir tout simplement une raison médicale aux différentes positions que Sue Sang nous décrit dans la page “Tic et Manie” - jambes sur poubelle, sur accoudoir voire même repliée en équerre sous l'autre jambe certainement à un niveau assez bas - une personne qui a des varices ou tout au moins un problème de circulation sanguine aura toujours une tendance naturelle à surélever ses jambes.

Cette raison là écartée, la réflexion de Sue Sang est très juste car une personne qui n'a pas eu toute l'éducation voulue est une personne qui manque de repères et il y a fort à parier que, de ce fait, elle est mal assise !

Et si ce n'est pas l'éducation, pour bien d'autres raisons, elle peut se sentir mal assise à la place qu'elle occupe que ce soit dans la vie privée, dans la vie professionnelle ou étudiante.

Si c'est une amie, essayez d'en savoir plus, vous pourriez peut-être l'aider ! souvent, posez la question du matin “ça va?” 2 fois de suite en insistant sur la deuxième, est une solution pour en apprendre plus sur vos camarades.

Et n'oubliez pas, l'interprétation des gestes est souvent le reflet de ce que vous voyez !!!

La gestuelle est-elle universelle ?

Si la question d'Albertusse est de savoir si cette technique ou plutôt cette observation des individus est identique pour chacun d'entre nous, la réponse est bien sûr que OUI et c'est en cela qu'elle est judicieuse !

Ceci étant, il faut apporter quelques précisions : en effet, le cerveau est l'organe qui nous commande et c'est donc lui qui va dicter nos gestes…

Et chaque geste va être rythmé avec nos pensées exception faite de celui qui ment avec ses gestes en plus de ses mots parce qu'il est devenu manipulateur du fait de sa connaissance de la gestuelle. Cependant la majeure partie du temps le naturel reprend le dessus d'où le mensonge ne peut être que ponctuel !

Également, il reste qu'un chinois n'est pas un français et que s'il cherche à nous faire comprendre avec ses gestes quelque chose, il y a aura forcément quelques incohérences du fait de sa culture qui est différente et inversement : par exemple je lui montre 1 doigt pour dire le nombre 1, il peut comprendre 10 en fonction de la position de mon doigt. Mais ici ce n'est pas l'esprit de la gestuelle que j'évoque, nous sommes dans le langage pur et simple. Pour la gestuelle et sa signification, un ensemble de choses fonctionnera tout le temps, par exemple, les croisements ou encore les protections sur les genoux avec les mains croisées ou encore les protections des avants-bras. Tous les enfants du monde tombent sur les genoux et se protègent le visage avec les avants-bras…d'où ses protections resurgissent lorsque l'on veut se protéger !

Pour conclure il reste encore la différence entre les femmes et les hommes car chacun sait que nos hémisphères cérébraux sont inversés d'où une position défensive devient offensive en fonction du sexe de l'individu analysé.